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    ● 预约服务
    本公司为方便广大客户、节约和合理安排您的宝贵时间爱游戏官网登录爱游戏官网登录爱游戏官网登录,让车辆维修和保养在您生活工作不发生矛盾的时间里进行爱游戏官网登录,我公司为您设有预约服务爱游戏官网登录。
    A. 您把所需维修(保养)的项目及需要更换的零部件提前与我们电话联系。
    B. 您把您认为合适维修(保养)的时间通过电话或直接和我公司服务部直接预约爱游戏官网登录。
    C. 我公司将根据您的要求做好接待、零配件爱游戏官网登录、维修部位等方面的准备工作爱游戏官网登录爱游戏官网登录。
    D. 经过预约爱游戏官网登录,您可以了解车辆在车间维修(保养)所需要的时间爱游戏官网登录,减少不必要的等待爱游戏官网登录。
    E. 我们以客户满意为宗旨,以质量为生命爱游戏官网登录,按时完成您的维修(保养)愿望爱游戏官网登录爱游戏官网登录爱游戏官网登录爱游戏官网登录。
    ● 用户的含义
    用户就是我们的宾客。
    用户无论是来访爱游戏官网登录爱游戏官网登录,还是来函爱游戏官网登录爱游戏官网登录,就是我们的重要人物。
    用户并不依赖我们,而我们依赖用户。
    用户光临不是打断我们的工作爱游戏官网登录爱游戏官网登录爱游戏官网登录,我们的工作目的就是接待用户爱游戏官网登录,我们为用户服务并不是施于恩惠有求于我们爱游戏官网登录爱游戏官网登录,而是用户肯赏光让我们有机会提供服务爱游戏官网登录爱游戏官网登录,切莫为与用户争高低、论长短爱游戏官网登录、谁与用户争高低爱游戏官网登录、论长短爱游戏官网登录爱游戏官网登录、谁就会碰壁。
    所谓用户爱游戏官网登录,就是给我们带来需求信息的人!投资企业发展的人爱游戏官网登录爱游戏官网登录!给予企业活力的人!给我们带来恩惠的人爱游戏官网登录!
    满足用户之需,使供求双方均有得益爱游戏官网登录,这便是我们的工作爱游戏官网登录爱游戏官网登录。
    ● 维修服务流程
     
    ● 服务核心过程
    准备工作——预约——跟踪——交车——开票
    ● 经销商质量管理
    车辆接收——任务分配——维修服务
    质量控制——准备文件
    企业内部过程与客户联系过程
    ● 车间内注意安全事项
    A.车间内严禁烟火。
    B.修理人员上班时应穿着整齐爱游戏官网登录、撮装过程中,注意安全爱游戏官网登录,以防损坏机械的部件爱游戏官网登录爱游戏官网登录。
    C.车间内有关的电器设备(行车)操作过程中小心使用爱游戏官网登录,防止触电爱游戏官网登录爱游戏官网登录爱游戏官网登录。
    D.修复后的车辆在试车过程中注意运行爱游戏官网登录爱游戏官网登录。
    E.车间内的新旧材料防止偷盗爱游戏官网登录爱游戏官网登录爱游戏官网登录,违者重罚。
    F.车间内对进场车辆停放一律有管理人员统一安排爱游戏官网登录,不准乱停乱放爱游戏官网登录。
    G.各种车辆所更换的旧件一律由管理人员收管入库爱游戏官网登录爱游戏官网登录,不得私自带出爱游戏官网登录爱游戏官网登录,违者钒蜗饭偻锹???爱游戏官网登录爱游戏官网登录。
    H.非本公司人员未经车间管理人员同意不准随便到车间内观望。
     
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